Resolucion de conflictos,
video web: https://www.youtube.com/watch?v=HPdf3jmLvsk
Principio de la no violencia.
violenta-rechaza el uso de la violencia física para lograr un cambio social o politico.
Los cinco elementos del conflicto,
- las partes
- los intereses o necesidades de cada una de ellas.
- las causas o motivos que dieron origen el conflicto
- las emociones o estados de animo que surgen
- las creencias o valores que estan en juego.
- pseudoconfictos
- conflictos de politicas
- conflictos de valor
- conflictos de ego
Actividad
3
RESOLUCION
DE CONFLICTOS PARTE II
PRESENTADO POR:
Andrea Johana Guzmán Castro ID
717179
PRESENTADO A:
Ximena Silva
Resolucion de Conflictos
Corporación Universitaria
Minuto de Dios – UNIMINUTO
Rectoría Tolima - Magdalena
Medio
Programa de Administración
Financiera
2023
1. ¿Cuál podría ser el objetivo de analizar un conflifto?
2. ¿Cuáles podrian ser las consecuencias de omitir el
análisis de un conflicto?
1. El objetivo general suele plantearse como hipótesis o
planteamiento de un problema al que se quiere dar solución, como propósito
firme, es la meta final. Los objetivos generales deben ser reales, posibles y
medibles, aunque se establecen a largo plazo.
Es la tranasnformacion de las condiciones conflictivas ,
sabiendo que el conflicto es una condición. Los conflictos construyen a paz y
la paz nos lleva a una vida digna. Los conflictos se neutralizan con la verdad.
Hay cuatro elementos para la realización del
análisis de un conflicto: el análisis del contexto externo y la identificación
de cuestiones; la identificación de las causas, los factores impulsores y los
factores desencadenantes; el análisis de las partes en conflicto; y la
identificación de la dinámica del conflicto.
la identificación y el análisis de las
cuestiones, los patrones y las tendencias de los conflictos, para determinar la
respuesta adecuada.
2
¿Cuáles
son las consecuencias de no resolver un conflicto?
Afloremos hostilidades interpersonales.
Crearemos un ambiente negativo en el equipo. Provocaremos sentimientos de
desánimo, impotencia, inseguridad. Incluso generaremos problemas de salud a los
afectados
Tras
una revisión de diferentes autores que han trabajado sobre este tema se presenta
a continuación una clasificación, ilustrada con ejemplos, de los conflictos que
pueden darse dentro de una organización en función de su naturaleza:
·
Conflictos de relaciones: debidos a
comunicaciones inadecuadas, comportamientos negativos reiterados entre las
partes, estereotipos, déficit de habilidades de comunicación, …
Ejemplo: las personas muy sinceras o
asertivas suelen ser más propensas a este tipo de conflictos.
·
Conflictos de valores: se producen por
diferencias de criterio y percepción a la hora de evaluar ideas y decisiones.
Ejemplo: un empleado que discute con su
jefe porque las condiciones de crédito a los clientes pueden poner en riesgo la
sostenibilidad financiera de la compañía.
·
Conflictos basados en intereses: su origen esta
relacionado con las motivaciones opuestas sobre el trabajo a realizar, la forma
de evaluarlo, de reconocerlo, …
Ejemplo: Un directivo argumenta que a la
hora de evaluar objetivos es necesario considerar el nivel de calidad y trabajo
en equipo, mientras que otro considera que es mejor recompensar exclusivamente
el logro de objetivos cuantitativos.
·
Conflictos por diferencia de información: debidos a la
ausencia o limitaciones de información o a criterios diferentes sobre lo que es
relevante y lo que no lo es.
Ejemplo: Un empleado que no dispone de
información sobre los cambios en un proceso provocará conflictos y si no se
aclara el tema puede estar dando imagen de incompetencia o mala actitud, cuando
en realidad sólo se trata de falta de información.
·
Conflictos relativos a la inequidad
estructural: motivados por percepciones desiguales de autoridad o
poder o por la distribución no equitativa de recursos.
Ejemplo: Cuando un determinado
departamento de la empresa siempre se lleva los reconocimientos los empleados
de otros departamentos pueden considerarlo injusto ya que en el proyecto
colaboran diferentes áreas de la compañía.
·
Conflictos de recursos: cuando dos o más
partes quieren algo, tangible o intangible, que no abunda en la organización
Ejemplo: Dos empleados con la misma
función, derechos y responsabilidades se disputan la utilización del único
equipo de medición de última tecnología existente en el departamento y que
reduce a la mitad el tiempo de una tarea que los dos necesitan realizar el
mismo día en localizaciones dispersas.
Una
vez analizados los diferentes tipos de conflicto que pueden darse en una
organización en función de su naturaleza, vamos a apuntar sus posibles
consecuencias según se afronten de manera destructiva o constructiva:
Si
afrontamos el conflicto de manera destructiva sus posibles consecuencias serán:
·
Consumiremos energía que podríamos
utilizarla para otras cosas.
·
Romperemos la cohesión del equipo de
trabajo.
·
Afloremos hostilidades interpersonales.
·
Crearemos un ambiente negativo en el
equipo.
·
Provocaremos sentimientos de desánimo,
impotencia, inseguridad.
·
Incluso generaremos problemas de salud a
los afectados.
Mientras
que si lo afrontamos constructivamente es más probable que:
·
Obtengamos mejores resultados como
consecuencia de un mejor clima laboral.
·
Hagamos visibles problemas que no
estábamos viendo y su posible solución
·
Tomemos mejores decisiones.
·
Podamos conocernos mejor a nivel
personal a nosotros mismos y a los demás.
·
Mejoremos el trabajo en equipo, siendo
más eficientes y consiguiendo mejores objetivos.
·
Favorezcamos los intereses de otras
personas en el equipo.
·
Fomentemos la creatividad y la
innovación, palancas clave de la sostenibilidad de las organizaciones.
Durante el conflicto, se
evidenciaron síntomas regresivos, conductuales y cognitivos, como enuresis,
miedo, tristeza, agresión, hiperactividad e inatención, entre otros. Además, se
establecieron consecuencias directas, como trastornos
de adaptación, depresión, ansiedad y, en mayor medida, estrés postraumático.
.
Las consecuencias de los conflictos armados en la salud
mental se inscriben en un proceso complejo que se expresa en función de la
etapa evolutiva de la exposición, del tiempo del conflicto armado y de los
factores contextuales.
Cibergrafia
https://socialway.angloamerican.com/es-es/toolkit/impact-and-risk-prevention-and-management/conflict-management/guidance/plan/task-1-undertake-a-conflict-analysis
https://asana.com/es/resources/general-and-specific-objetives
https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC8525875/#:~:text=Durante%20el%20conflicto%2C%20se%20evidenciaron,en%20mayor%20medida%2C%20estr%C3%A9s%20postraum%C3%A1tico.
Actividad
4
RESOLUCION
DE CONFLICTOS PARTE III
PRESENTADO POR:
Andrea Johana Guzmán Castro ID
717179
PRESENTADO A:
Ximena Silva
Resolucion de Conflictos
Corporación Universitaria
Minuto de Dios – UNIMINUTO
Rectoría Tolima - Magdalena
Medio
Programa de Administración
Financiera
2023
https://www.blogger.com/u/1/blog/post/edit/3952643757728773188/5728990427467629106
1. ¿Cuál
es la importancia de definir los actores y sus relaciones en un conflicto?
2. ¿Por
qué se debe pensar en varias posibles soluciones para resolver un conflicto?
En las
intervenciones urbanas pocas toman en cuenta a la comunidad y a los actores
sociales, por esto es importante considerar un cambio social positivo. Para
esto es necesario reconocer de qué forma se pueden identificar los actores
sociales dentro de un grupo socialmente vulnerable y cuáles son las redes que
se generan en la interacción. A nivel metodológico se realizó una revisión
conceptual y teórica que permitió la identificación de elementos clave para la
estructuración de una propuesta. Como resultado, se diseñó una metodología de
ocho pasos con los cuales se busca obtener información, identificar el perfil y
los niveles de poder e influencia, con esto se logra mapear el grado de
influencia e interacción para determinar el rol del actor social. Esto permite
tabular y representar visualmente las características y los atributos para
determinar las relaciones sociales y los casos de conflicto, todo esto con el
fin de seleccionar a los actores sociales que se vincularán al proceso de
planificación comunitaria. Este aporte permite entender las dinámicas de las
comunidades a fin de diseñar la actividad social o el proyecto comunitario de
manera participativa y efectiva.
¿Qué quiere decir actores que intervienen en el problema?
Los actores son
las partes que pueden ser afectadas por un determinado
problema o acción dentro de una comunidad, por tanto, es
importante clasificarlos para poder analizar su nivel de influencia.
¿Qué es la identificación de actores?
Identificación de los actores (o sector
político, social, o institucional al que pertenece, o dentro del cual ejerce
su influencia) en un contexto sociopolítico determinado, Identificación de la Función (formal,
institucional o social) que desempeña el actor, dentro de un
escenario sociopolítico específico.
¿Cómo identificar a los actores de un
conflicto?
Los actores clave suelen ser
individuos, grupos y organizaciones dentro del territorio, quienes toman
decisiones sobre el mismo o influyen en su estado y/o se ven afectados (o de
hecho también generan impacto) por el desafío o por la problemática que se está
abordando.
2 . Por qué deberías resolver conflictos?
·
Conocer m
ás acerca de ideas,
creencias, motivaciones y antecedentes diferentes del tuyo. ...
·
Para asegurar que las
relaciones con los oponentes continúen y crezcan. ...
·
Para encontrar soluciones pacíficas a situaciones
difíciles.
htt https://www.youtube.com/watch?v=dlr8ncmcfis
¿POR QUÉ DEBERÍAS RESOLVER
CONFLICTOS?
Como el cuento de Jack Sprat ilustra, una buena razón para
negociar con tu oposición es para llegar a un acuerdo que beneficie a todos los
participantes. En esta clase de situación, el conflicto puede tener una
tremenda recompensa para tu grupo. Si hay un "ganador" en el
conflicto, eso no necesariamente significa que también hay un
"perdedor." Muchas veces, en una resolución cuidadosa, todos los
participantes pueden "ganar" algo. Esta sección te dará consejos de
cómo crear situaciones de ganar-o-ganar cuando estás resolviendo conflictos.
Hay también otras buenas razones para negociar:
- Conocer
más acerca de ideas, creencias, motivaciones y antecedentes diferentes del
tuyo. Los negociadores exitosos son maestros en "caminar una milla en
los zapatos de otro". Para poder resolver un conflicto adecuadamente,
necesitas aprender a ver el conflicto como lo ve el otro - ¡tu oponente!
En el proceso, aprenderás mucho más acerca de la perspectiva y
motivaciones de esa persona o grupo.
- Para
asegurar que las relaciones con los oponentes continúen y crezcan. Si
haces las paces con tu oponente, conseguirás nuevos aliados en la
comunidad. Negociaciones exitosas no dejan que nadie se vea como el
perdedor, y preparan el camino para relaciones fáciles en el futuro.
- Para
encontrar soluciones pacíficas a situaciones difíciles. Las peleas usan
recursos valiosos - tiempo, energía, buena reputación, motivación. Al
negociar, evitas tener que gastar estos recursos en batallas. ¡Y en el
proceso tal vez puedas hacer nuevos aliados y encontrar nuevos recursos!
¿CUÁNDO DEBERÍAS
RESOLVER CONFLICTOS?
La resolución de conflictos es apropiada para casi cualquier
desacuerdo. Nuestras vidas diarias son una serie de negociaciones. Preguntando
por la blusa semi-abierta de tu hija adolescente cuando se dirige a la escuela
en la mañana; convenciendo al conductor del autobús a tomar un billete en lugar
de monedas cuando vas al trabajo; negociando con tu jefe para tener un papel
más grande en el próximo entrenamiento de personal; pidiendo comida china en
lugar de mexicana cuando tu pareja compra la cena mientras regresa a casa.
Debido a que cada uno encuentra situaciones como éstas todos los
días, la habilidad de resolver conflictos es poderosa. Probablemente ya tienes
una variedad de estrategias efectivas para tus conflictos más frecuentes. Dale
a tu hija una prenda elegante; recuerda entregar el pago exacto en el autobús
en algunas ocasiones; manda memos a tu jefe sobre tus logros más recientes en
el trabajo; pon cupones para comida china en la maleta de tu pareja cuando se
va a trabajar.
Para conflictos más serios, y conflictos entre grupos en lugar
de individuos, tal vez necesites habilidades adicionales. Por ejemplo, ¿cómo
deberías estructurar una reunión entre tu grupo y tus oponentes? ¿Cuándo
deberías retirarte, y cuándo deberías luchar por más cosas? ¿Cómo deberías
responder si tu oponente te ataca personalmente? Siga leyendo para más
información en técnicas específicas para la resolución de conflictos.
¿CÓMO RESOLVER CONFLICTOS?
Hay siete pasos para negociar exitosamente la resolución de un
conflicto:
- Entendiendo el
conflicto
- Comunicación con
la oposición
- Lluvia de ideas
para posibles soluciones
- Eligiendo la mejor
solución
- Usando a un
tercero como mediador
- Explorando las
alternativas
- Manejando
situaciones estresantes y tácticas de presión
CIBERGRAFIA
https://ctb.ku.edu/es/tabla-de-contenidos/implementar/proveer-informacion-y-destacar-habilidades/resolucion-de-conflicto/principal
Sección 6. Capacitar para la resolución de conflictos
https://ctb.ku.edu ›
resolucion-de-conflicto › principal
Mapeo
de actores. Esquema metodologico.pdf
https://www.minsalud.gov.co ›
Mapeo de actores.
Paso 2:
Diagnóstico del contexto e identificación de actores
Actividad 5
RESOLUCION DE CONFLICTOS PARTE IV
PRESENTADO POR:
Andrea Johana Guzmán Castro ID 717179
PRESENTADO A:
Ximena Silva
Resolucion de Conflictos
Corporación Universitaria Minuto de Dios – UNIMINUTO
Rectoría Tolima - Magdalena Medio
Programa de Administración Financiera
2023
https://www.blogger.com/u/1/blog/post/edit/3952643757728773188/5728990427467629106
1.
¿Que pasaria si un conflicto no se resuelve adecuadamente?
2. Los
conflictos siempre van a existir en el diario vivir de todas las personas,
estos se deben
3. identificar
de manera inmediata y hacer su respectiva evaluación de la gravedad para poder
4.
generar soluciones.
5. ¿Qué
pasaría si un conflicto no se resuelve adecuadamente?
6. problemática seria más intensa y se podrían ir
a fuerza mayores o causarse lesiones grabes.
7. También
tener en cuenta que sin empatía la comunicación y la relación no puede
funcionar;
8. que
no nos podemos relacionar de forma positiva y constructiva con todo el mundo;
9. que
para que una relación funcione todos deben querer que así sea; y que no es
necesario
10. implicarse
emocionalmente en el otro, sino captar qué siempre para actuar en consecuencia.
11. Hábitos
para mejorar nuestra relación personal
12. Los
seres humanos somos seres sociales, así haya personas que no disfruten tanto la
13. interacción
saberse comprende como personas civilizadas en este caso se puede observar
14. unos hábitos para mejorar:
15. ·Comprende
la importancia de las relaciones
16.
·Saluda con calidez y simpatía
17. ·No
te avergüences de perpetuar el contacto
18.
·Escucha sin interrumpir
19.
·Ten iniciativa
20. Las
relaciones personales no son fáciles, pero tampoco suelen ser tan
21. difíciles
como pensamos en el medio del conflicto. Algunos no logran interactuar
22. adecuadamente
con los demás por timidez. Otros, en cambio, traen en su historia la
23. impronta
del conflicto, quizás por un entorno familiar en donde no había buenas
relaciones.
24. Esto
hace que nazcan y se mantengan en polémicas que no conducen a nada o miren a
los
25. demás
con un punto de desconfianza y aprensión.
26. Los conflictos siempre
van a existir en el diario vivir de todas las personas, estos se deben
27. identificar de manera
inmediata y hacer su respectiva evaluación de la gravedad para poder
28. generar
soluciones.
29. ¿Qué pasaría si un
conflicto no se resuelve adecuadamente?
30. problemática seria más intensa y se podrían ir
a fuerza mayores o causarse lesiones grabes.
31. También tener en cuenta
que sin empatía la comunicación y la relación no puede funcionar;
32. que no nos podemos
relacionar de forma positiva y constructiva con todo el mundo;
33. que para que una
relación funcione todos deben querer que así sea; y que no es necesario
34. implicarse
emocionalmente en el otro, sino captar qué siempre para actuar en consecuencia.
35. Hábitos para mejorar
nuestra relación personal
36. Los seres humanos somos
seres sociales, así haya personas que no disfruten tanto la
37. interacción saberse
comprende como personas civilizadas en este caso se puede observar
38. unos
hábitos para mejorar:
39. ·Comprende la importancia de las relaciones
40. ·Saluda con calidez y simpatía
41. ·No te avergüences de perpetuar el contacto
42. ·Escucha sin interrumpir
43. ·Ten iniciativa
44. Las relaciones
personales no son fáciles, pero tampoco suelen ser tan
45. difíciles como pensamos en el
medio del conflicto. Algunos no logran interactuar
46. adecuadamente con los
demás por timidez. Otros, en cambio, traen en su historia la
47. impronta del conflicto,
quizás por un entorno familiar en donde no había buenas relaciones.
48. Esto hace que nazcan y
se mantengan en polémicas que no conducen a nada o miren a los
49. demás con un punto de
desconfianza y aprensión.
Resolución de conflicto
Los conflictos siempre van a existir en el
diario vivir de todas las personas, estos se deben identificar de manera
inmediata y hacer su respectiva evaluación de la gravedad para poder generar
soluciones.
La problemática seria más intensa y se podrían ir a
fuerza mayores o causarse lesiones graves. También tener en cuenta que sin
empatía la comunicación y la relación no puede funcionar; que no nos podemos
relacionar de forma positiva y constructiva con todo el mundo; que para que una
relación funcione todos deben querer que así sea; y que no es necesario
implicarse emocionalmente en el otro, sino captar qué siempre para actuar en
consecuencia.
Hábitos para mejorar nuestra relación personal Los
seres humanos somos seres sociales, así haya personas que no disfruten tanto la
interacción saberse comprende como personas civilizadas en este caso se puede
observar unos hábitos para mejorar:
Comprende la importancia de las relaciones
·
Saluda con calidez y simpatía
· No
te avergüences de perpetuar el contacto
·
Escucha sin interrumpir
·
Ten iniciativa
Las relaciones personales no son fáciles, pero tampoco
suelen ser tan difíciles como pensamos en el medio del conflicto. Algunos no
logran interactuar adecuadamente con los demás por timidez. Otros, en cambio,
traen en su historia la impronta del conflicto, quizás por un entorno familiar
en donde no había buenas relaciones. Esto hace que nazcan y se mantengan en
polémicas que no conducen a nada o miren a los demás con un punto de
desconfianza y aprensión.
2. ¿Qué háitos (de conducta, pensamiento y emociones)
nos ayudan a mejorar nuestras relaciones interpersonales?
Ser personas que practiquemos deporte de una u otra
manera, ser seres de luz, que irradien paz y tranquilidad, saber manejar las
situaciones en el momento en que se presenten, otra de las opciones es usar
yoga.
Confianza. Respeto
mutuo. Buena
comunicación, tanto al hablar como al escuchar. Fomentar intereses fuera de las
relaciones nucleares, como hacer cosas con otras personas.
Procura desarrollar un pensamiento positivo que te lleve al bienestar. Comunícate de forma positiva y
escucha a los demás. No escatimes en muestras de afecto, ayudan a sentirnos bien, todos. Crea un clima de confianza,
donde puedas y puedan comunicarte los respectivos estados emocionales.
CIBERGRAFIA
https://www.educapeques.com/escuela-de-padres/relaciones-interpersonales.html#:~:text=Procura%20desarrollar%20un%20pensamiento%20positivo,comunicarte%20los%20respectivos%20estados%20emocionales.
Actividad 6
RESOLUCION DE CONFLICTOS PARTE V
PRESENTADO POR:
Andrea Johana Guzmán Castro ID 717179
PRESENTADO A:
Ximena Silva
Resolucion de Conflictos
Corporación Universitaria Minuto de Dios – UNIMINUTO
Rectoría Tolima - Magdalena Medio
Programa de Administración Financiera
2023
https://www.blogger.com/u/1/blog/post/edit/3952643757728773188/5728990427467629106
1.
Según su experiencia que ¿Qué significa ser ciudadano?
2. Los
conflictos siempre van a existir en el diario vivir de todas las personas,
estos se deben
3. identificar
de manera inmediata y hacer su respectiva evaluación de la gravedad para poder
4.
generar soluciones.
5. ¿Qué
pasaría si un conflicto no se resuelve adecuadamente?
6. problemática seria más intensa y se podrían ir
a fuerza mayores o causarse lesiones grabes.
7. También
tener en cuenta que sin empatía la comunicación y la relación no puede
funcionar;
8. que
no nos podemos relacionar de forma positiva y constructiva con todo el mundo;
9. que
para que una relación funcione todos deben querer que así sea; y que no es
necesario
10. implicarse
emocionalmente en el otro, sino captar qué siempre para actuar en consecuencia.
11. Hábitos
para mejorar nuestra relación personal
12. Los
seres humanos somos seres sociales, así haya personas que no disfruten tanto la
13. interacción
saberse comprende como personas civilizadas en este caso se puede observar
14. unos hábitos para mejorar:
15. ·Comprende
la importancia de las relaciones
16.
·Saluda con calidez y simpatía
17. ·No
te avergüences de perpetuar el contacto
18.
·Escucha sin interrumpir
19.
·Ten iniciativa
20. Las
relaciones personales no son fáciles, pero tampoco suelen ser tan
21. difíciles
como pensamos en el medio del conflicto. Algunos no logran interactuar
22. adecuadamente
con los demás por timidez. Otros, en cambio, traen en su historia la
23. impronta
del conflicto, quizás por un entorno familiar en donde no había buenas
relaciones.
24. Esto
hace que nazcan y se mantengan en polémicas que no conducen a nada o miren a
los
25. demás
con un punto de desconfianza y aprensión.
26. Los conflictos siempre
van a existir en el diario vivir de todas las personas, estos se deben
27. identificar de manera
inmediata y hacer su respectiva evaluación de la gravedad para poder
28. generar
soluciones.
29. ¿Qué pasaría si un
conflicto no se resuelve adecuadamente?
30. problemática seria más intensa y se podrían ir
a fuerza mayores o causarse lesiones grabes.
31. También tener en cuenta
que sin empatía la comunicación y la relación no puede funcionar;
32. que no nos podemos
relacionar de forma positiva y constructiva con todo el mundo;
33. que para que una
relación funcione todos deben querer que así sea; y que no es necesario
34. implicarse
emocionalmente en el otro, sino captar qué siempre para actuar en consecuencia.
35. Hábitos para mejorar
nuestra relación personal
36. Los seres humanos somos
seres sociales, así haya personas que no disfruten tanto la
37. interacción saberse
comprende como personas civilizadas en este caso se puede observar
38. unos
hábitos para mejorar:
39. ·Comprende la importancia de las relaciones
40. ·Saluda con calidez y simpatía
41. ·No te avergüences de perpetuar el contacto
42. ·Escucha sin interrumpir
43. ·Ten iniciativa
44. Las relaciones
personales no son fáciles, pero tampoco suelen ser tan
45. difíciles como pensamos en el
medio del conflicto. Algunos no logran interactuar
46. adecuadamente con los
demás por timidez. Otros, en cambio, traen en su historia la
47. impronta del conflicto,
quizás por un entorno familiar en donde no había buenas relaciones.
48. Esto hace que nazcan y
se mantengan en polémicas que no conducen a nada o miren a los
49. demás con un punto de
desconfianza y aprensión.
. Ser ciudadano
poseer un sentimiento de pertenencia a una comunidad, obtener un reconocimiento
de esa comunidad, saber que tiene deberes y tiene derechos; ser ciudadano es un
devenir de construcción y cambio.
Ser cidadano es el conjunto de derechos y deberes
que esta sujeto en la sociedad, y lo adquirimos desde nuestro nacimiento
haciendo parte de una de ellas.
2. ¿Desde su rol profesional en formación ¿ que
significa ser ciudadano agente de resolución de conflictos?
Es la actuación que un ciudadano realiza en beneficio
de otras para la superación . un conflicto es un acto de ciudadanía que ayuda a
resolver la sana convivencia.
|
1.
2. Los conflictos siempre van a existir en el diario
vivir de todas las personas, estos se deben 3. identificar de manera inmediata y hacer su
respectiva evaluación de la gravedad para poder 4.
generar
soluciones. 5. ¿Qué pasaría si un conflicto no se resuelve adecuadamente? 6. problemática
seria más intensa y se podrían ir a fuerza mayores o causarse lesiones
grabes. 7. También tener en cuenta que sin empatía la
comunicación y la relación no puede funcionar; 8. que no nos podemos relacionar de forma positiva y
constructiva con todo el mundo; 9. que para que una relación funcione todos deben
querer que así sea; y que no es necesario 10. implicarse emocionalmente en el otro, sino captar
qué siempre para actuar en consecuencia. 11. Hábitos para mejorar nuestra relación personal 12. Los seres humanos somos seres sociales, así haya
personas que no disfruten tanto la 13. interacción saberse comprende como personas
civilizadas en este caso se puede observar 14. unos hábitos para mejorar: 15. ·Comprende la importancia de las relaciones 16.
·Saluda con calidez y simpatía 17. ·No te avergüences de perpetuar el contacto 18.
·Escucha sin interrumpir 19.
·Ten iniciativa 20. Las relaciones personales no son fáciles, pero
tampoco suelen ser tan 21. difíciles como pensamos en el medio del conflicto. Algunos no logran interactuar 22. adecuadamente con los demás por timidez. Otros, en
cambio, traen en su historia la 23. impronta del conflicto, quizás por un entorno
familiar en donde no había buenas relaciones. 24. Esto hace que nazcan y se mantengan en polémicas que
no conducen a nada o miren a los 25. demás con un punto de desconfianza y aprensión. 26. Los conflictos siempre van a existir en el diario
vivir de todas las personas, estos se deben 27. identificar de manera inmediata y hacer su
respectiva evaluación de la gravedad para poder 28. generar soluciones. 29. ¿Qué pasaría si un conflicto no se resuelve
adecuadamente? 30. problemática
seria más intensa y se podrían ir a fuerza mayores o causarse lesiones
grabes. 31. También tener en cuenta que sin empatía la
comunicación y la relación no puede funcionar; 32. que no nos podemos relacionar de forma positiva y
constructiva con todo el mundo; 33. que para que una relación funcione todos deben
querer que así sea; y que no es necesario 34. implicarse emocionalmente en el otro, sino captar
qué siempre para actuar en consecuencia. 35. Hábitos para mejorar nuestra relación personal 36. Los seres humanos somos seres sociales, así haya
personas que no disfruten tanto la 37. interacción saberse comprende como personas
civilizadas en este caso se puede observar 38. unos hábitos para mejorar: 39. ·Comprende la importancia de las relaciones 40.
·Saluda con calidez y simpatía 41. ·No te avergüences de perpetuar el contacto 42.
·Escucha sin interrumpir 43.
·Ten iniciativa 44. Las relaciones personales no son fáciles, pero
tampoco suelen ser tan 45. difíciles como pensamos en el medio del conflicto. Algunos no logran interactuar 46. adecuadamente con los demás por timidez. Otros, en
cambio, traen en su historia la 47. impronta del conflicto, quizás por un entorno
familiar en donde no había buenas relaciones. 48. Esto hace que nazcan y se mantengan en polémicas que
no conducen a nada o miren a los 49. demás con un punto de desconfianza y aprensión. .ser ciudadano poseer un sentimiento de
pertenancia a una comunidad,
obtener un reconocimiento de esa comunidad, saber que tiene deberes y tiene
derechos; ser ciudadano es un devenir de construcción y cambio. Ser cidadano es el conjunto de derechos y deberes
que esta sujeto en la sociedad, y lo adquirimos desde nuestro nacimiento
haciendo parte de una de ellas . 2. ¿Desde su rol profesional en formación ¿ que
significa ser ciudadano agente de resolución de conflictos? Es la actuación que un ciudadano realiza en
beneficio de otras para la superación . un conflicto es un acto de ciudadanía
que ayuda a resolver la sana convivencia.
Ciudadano activo es alguien que
participa en la sociedad civil y vida política, que asume un papel en la
comunidad, busca información y se mueve con el objetivo del bien común y el
respeto a los derechos humanos. Asumir el rol ciudadano. Primero asumir la
responsabilidad y honrar el derecho a ser un agente de cambio en la
construcción de un futuro compartido, a través de la sociedad civil, la vida
política y la comunidad
|
¿Quién es el
defensor del ciudadano? Es el defensor
publico a quien pueden acudir el ciudadano cuando nadie da respuesta de un
tema institucional o la respuesta no es satisfactoria.
DERECHOS DE LOS
CIUDADANOS
¿En que caso la
ciudadanía debe acudir al defensor del ciudadano? ·
Cuando no ha recibido respuesta a una solicitud. ·
Cuando la respuesta no es satisfactoria. ·
Cuando el ciudadano desea aportar una sugerencia,
para mejorar el servicio de la entidad. |
. CIBERGRAFIA
https://www.lai.fu-berlin.de/es/e-learning/projekte/frauen_konzepte/projektseiten/konzeptebereich/je_ciudadania/contexto/index.html#:~:text=Ser%20ciudadano%20o%20ciudadana%20significa,tiene%20deberes%20y%20tiene%20derechos.
https://www.studocu.com/co/document/corporacion-universitaria-minuto-de-dios/resolucion-de-conflictos/actividad-6-blog-parte-5/34497506
.
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